ユーザーサポート業務で顧客宅へ訪問、電波調査などを行っていた。顧客の不満が解消できるとやっててよかったなと思う。 ただ、移動距離が関東圏で広かったため、早朝、深夜までになることもあった。
解消が困難な顧客への対応が難しく、上のレベルへクレームとなってしまう事案もあった。帰りが遅くなったりもするので、都心から離れているところに住んでいると大変。