研修制度は一応入社当初の社会人ビジネスマナー研修とあとは社内資料を見ながら座学が始まります。 それから、配属が決まり、本番的なOJTが始まります。 しっかりと教育を受けることができるかどうかはその担当者によるものだとおもう。
システムに関する基礎的な研修がまったくないので、情報処理に抵抗を感じる人だとなかなか独学では難しい状況です。 OJtで実際の業務をしながら覚えるのも限界があります。 やはり基礎がしっかりしていないので、お客様に説明も難しいです。