担当のお客様を持ちますので責任もありますが、お客様に感謝の言葉をいただくと役に立てたことを実感できるのでやりがいを感じます。週休2日はほとんど確保されていますが、繁忙期に休日に出勤することはあります。その場合も必ず振替休日を取得しています。
OJTはありますが、仕事で信頼を得られるか、効率的に働けるかどうかは、一人ひとりの力量や裁量によるところが大きいかもしれません。また、法改正等が多い分野なので、常に、新しい情報には気を配り、自分で調べたり、周囲と相談・情報共有をすること大切です。